本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、SOUND DESIGHN(以下「当社」といいます。)が、録音及び音声編集に関する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)を提供するにあたり、利用者の皆様との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みいただき、内容に同意のうえご利用ください。
1. 序文および規約への同意
利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。利用者が未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人その他の制限行為能力者である場合には、法令に従い、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。
当社は、日本法その他の適用法令に従い、本サービスを提供します。本規約は、本サービスの利用条件を定めるものであり、利用者と当社との間の一切の取引に適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下を含む録音及び音声編集関連サービスを提供します。
- 音声の録音、収録サポートおよびディレクション
- 音声データの編集、整音、ノイズ除去、ミキシング
- ナレーション、広告音声、eラーニング、ポッドキャスト等の音声制作補助
- その他、当社が別途合意した音声関連業務
当社は、必要に応じて、サービス内容、提供方法、納期、料金、仕様等を変更できるものとします。個別契約、見積書、発注書、メール等で別段の定めがある場合は、その定めが本規約に優先して適用されます。
当社は、サービス品質の向上、法令対応、運用上の必要その他合理的な理由により、本サービスの内容を予告なく変更、中断、終了することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 正確かつ最新の情報を当社に提供すること
- 第三者の権利を侵害しない音声、原稿、素材、データ等のみを提供すること
- 公序良俗、法令、ガイドラインおよび当社の指示に従うこと
- 反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しないこと
- 当社の設備、データ、システム、制作環境等に不正アクセス、破壊、妨害を行わないこと
利用者が提供した素材、原稿、指示、参考資料等に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者の責任と費用でこれを解決するものとします。
利用者は、当社に対して提供するデータにウイルス、マルウェア、その他有害なプログラムが含まれていないことを保証するものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの料金は、個別契約、見積書、料金表または当社が別途定める方法により決定されます。料金には、別段の定めがない限り、消費税等の公租公課が含まれないものとします。
利用者は、当社が指定する支払方法により、当社が定める支払期日までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
利用者が支払を遅滞した場合、利用者は、支払期日の翌日から完済日まで年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の上限が定められる場合は、その法令に従います。
当社は、必要と認めた場合、前払い、着手金、保証金その他の支払条件を設定できるものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者によるキャンセルは、原則として当社の事前承諾を必要とします。キャンセルの時期に応じて、以下のキャンセル料が発生する場合があります。
- 作業着手前:無料または実費相当額
- 作業着手後:進行済み作業分、準備費用、外注費、素材調達費その他実費相当額
- 納品直前または納品後:原則として返金不可
以下の場合、返金は原則として行いません。
- 利用者都合によるキャンセル
- 利用者提供素材の不備、遅延、変更に起因する場合
- 修正回数が個別契約の上限を超えた場合
- 利用者の確認遅延により納期が延長された場合
ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不能となった場合は、当社は、未提供部分に相当する範囲で、合理的な返金または再提供を行うことがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスについて、合理的な範囲で品質管理に努めますが、以下について保証するものではありません。
- 特定の成果、売上、集客、再生回数、評価または配信結果
- 第三者の審査、放送、配信、掲載基準への適合
- 利用者の期待する特定の音質、表現または効果
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。法令により責任の全部免除が認められない場合であっても、当社の損害賠償責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。
当社は、以下の損害について、予見可能性の有無を問わず、責任を負いません。
- 逸失利益、営業機会の喪失、信用の毀損
- 間接損害、特別損害、結果損害
- データ消失、システム障害、通信障害に起因する損害
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が制作、編集または提供した成果物の著作権その他の知的財産権は、個別契約で別段の定めがない限り、料金の全額支払完了時点で、当社から利用者へ移転するものとします。ただし、当社が従前から保有するノウハウ、テンプレート、編集技法、汎用素材、ソフトウェア、処理手法等の権利は、当社に留保されます。
利用者は、当社が成果物の制作実績、ポートフォリオ、事例紹介、営業資料、ウェブサイト、SNS等において、利用者名または案件概要を合理的な範囲で紹介することに、事前に同意するものとします。ただし、利用者が書面または電子メールで非公開を求め、当社が承諾した場合はこの限りではありません。
利用者は、提供素材に関する必要な権利処理、利用許諾、出演者同意、著作権処理、肖像権処理等を自らの責任で行うものとします。これらに関して第三者から異議、請求、紛争等が生じた場合、利用者が責任を負うものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報および業務上取得した情報を、当社のプライバシーポリシーおよび個人情報の保護に関する法律、その他適用法令に従い適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、品質向上、サポート対応、請求管理、法令遵守のために必要な範囲で、利用者の情報を使用することがあります。
当社は、業務委託先、クラウドサービス提供者、決済事業者等に必要な範囲で情報を取り扱わせることがあります。この場合、当社は適切な管理監督を行います。
利用者は、機密情報、個人情報、未公開情報を当社に提供する場合、必要な同意取得、通知、法的手続を自らの責任で行うものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、戦争、暴動、疫病、法令改正、行政指導、労働争議、輸送障害、第三者サービスの停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が継続する間、当社は、提供遅延、納期変更、サービス中断または契約解除を行うことがあります。
10. 利用規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知、当社ウェブサイトへの掲示、電子メールその他適切な方法により、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
法令上、利用者の個別同意が必要な変更については、当該同意を取得するものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約および本サービスに関する契約の準拠法は、日本法とします。
本規約または本サービスに起因し、または関連して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
12. 連絡先
本規約、本サービス、見積、請求、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:SOUND DESIGHN
- 住所:〒101-0021 東京都千代田区外神田4-5-8 神田メディアビル 5F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3 6456 8721
- 会社登録番号 / CIN:U56104HR2025PTC352819
- ウェブサイト:duxti.pro
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断その他の理由により無効、違法または執行不能とされた場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。
無効または執行不能とされた条項は、当該条項の趣旨に最も近い有効な条項に置き換えられるものとし、当社および利用者は、当該目的の達成に必要な範囲で誠実に協議するものとします。
以上